График работы
График показывает, в какие дни и часы работает каждый сотрудник. Именно по нему Posto считает свободные окна для записи: если у мастера нет рабочего дня — клиент не сможет к нему записаться.
Зачем это нужно
Свободное время для записи Posto собирает не из воздуха, а из графика сотрудника. Пока вы не отметили рабочие дни и часы, у мастера просто нет доступных окон — ни в боте, ни в приложении для клиента.
- Рабочий день — в этот день клиенты видят свободные окна в пределах указанного времени.
- Выходной — день не отмечен, записаться в него нельзя.
- Перерыв — на это время окна не предлагаются (например, обед).
График задаётся для каждого сотрудника отдельно и по конкретным датам месяца — так удобно учитывать смены, отпуска и разовые подмены.
В веб-кабинете
Откройте «Рабочий график»
В меню слева выберите раздел «График». Вверху страницы есть две подвкладки — «Записи» и «Рабочий график». Нажмите «Рабочий график».
Выберите сотрудника
В поле «Сотрудник» выберите мастера, чей график настраиваете. Каждый сотрудник настраивается по очереди — переключайтесь между ними в этом же поле.
Задайте рабочее время
В блоке «Рабочее время» укажите начало и конец рабочего дня (по умолчанию с 10:00 до 20:00). Это время применится ко всем рабочим дням месяца.
Меняете время уже после того, как отметили дни? Ничего страшного — новое время сразу пересчитается для всех отмеченных дней.
Включите перерыв, если нужен
Поставьте галочку «Перерыв» — появятся два поля со временем (по умолчанию с 13:00 до 14:00). В этот интервал клиентам не будут предлагаться окна для записи. Если перерыва нет — просто оставьте галочку снятой.
Заполните месяц пресетом
В блоке «Заполнить месяц» одним нажатием отметьте рабочие дни текущего месяца календаря:
- Будние — с понедельника по пятницу.
- Все дни — весь месяц без выходных.
- Чётные — числа 2, 4, 6 и так далее.
- Нечётные — числа 1, 3, 5 и так далее (график «через день»).
Пресет заполняет дни рабочим временем из полей выше. Дальше можно точечно поправить отдельные дни.
Поправьте отдельные дни в календаре
Справа от настроек — календарь месяца. Клик по дню переключает его между рабочим и выходным. У рабочего дня прямо в клетке видно время начала и конца.
Стрелками ← и → над календарём листайте месяцы — пресеты и клики работают для того месяца, который сейчас открыт. Ссылка «Очистить месяц» снимает отметки со всех дней текущего месяца.
Сохраните график
Нажмите «Сохранить». Появится подтверждение «График сохранён», и с этого момента клиенты смогут записываться к сотруднику в отмеченные дни и часы.
Сводка «График всех сотрудников»
Ниже конструктора есть блок «График всех сотрудников» — общий календарь месяца, где в каждой клетке дня показаны все мастера, которые в этот день работают, с их цветом и часами. Это удобно, чтобы одним взглядом проверить, кто и когда занят.
Кнопками-фильтрами сверху можно оставить в сводке всех сотрудников или только одного выбранного.
В приложении Telegram
Базовый график можно задать и с телефона, прямо в приложении владельца Posto.
Откройте «График работы»
В приложении Posto нажмите внизу «Ещё» и выберите пункт «График работы».
Выберите сотрудника и время
Вверху выберите сотрудника из списка, затем укажите «Начало дня» и «Конец дня». Это время применяется к дням, которые вы отметите дальше.
Отметьте рабочие дни и сохраните
Тап по дню в календаре переключает его между рабочим и выходным; месяцы листаются стрелками. Когда всё готово, нажмите «Сохранить график».