Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Posto, размещённого по адресу https://posto24.ru (далее — «Сервис»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

2. Какие данные мы обрабатываем

• данные владельцев бизнеса: фамилия, имя, номер телефона, идентификатор и имя пользователя Telegram, название и адрес компании;
• данные клиентов компаний: фамилия, имя, номер телефона, идентификатор и имя пользователя Telegram, дата рождения (по желанию), история записей;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie.

3. Цели обработки

• предоставление функциональности Сервиса: онлайн-запись, ведение клиентской базы, уведомления о записях;
• идентификация пользователя и обеспечение безопасности учётной записи;
• улучшение работы Сервиса и поддержка пользователей;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 152-ФЗ).

5. Условия обработки и передачи

Персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные клиентов компании доступны только этой компании.

Для работы Сервиса используется инфраструктура Telegram: при взаимодействии с ботами данные обрабатываются также в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram.

6. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии (localStorage) для сохранения сессии пользователя и корректной работы Сервиса. Мы не используем сторонние рекламные трекеры. Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу Сервиса.

7. Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не требуется законодательством.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на support@posto24.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: шифрование соединений (TLS), разграничение доступа, хранение паролей в хешированном виде.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

Связанные документы: Пользовательское соглашение · Согласие на обработку персональных данных